santech.in.ua Вендинговый бизнес стал популярным благодаря простоте, небольшому начальному капиталу и быстрой окупаемости. Однако даже самая надежная техника требует регулярного обслуживания, а иногда и ремонта. Поэтому каждому владельцу кофейного аппарата стоит знать, где можно найти запчасти и комплектующие, а также к кому обращаться за сервисом и ремонтом. Широкий ассортимент запчастей для вендинга на аппараты Rheavendors, Saeco, Bianchi, Necta и MK можно найти тут.
Профилактика
Самые распространенные причины поломки связаны с обслуживанием: нарушение инструкций, несвоевременная чистка или замена сальников, уплотнителей, других расходников и отсутствие защиты от перепада напряжения. Если следить за этим, вероятность поломки сильно снижается. Приобретая новый, или бывший в употреблении, кофейный аппарат, стоит посоветоваться с продавцом относительно сервисного обслуживания. Его проводят подготовленные мастера, и хорошие магазины, как правило, предоставляют такие услуги. Иначе может случиться, что дорогостоящее оборудование сломалось, а ремонтировать его некому.
Кроме того, специалист знает особенности каждого аппарата и каждой фирмы. Он поможет извлечь максимальную пользу из сильных сторон кофейных автоматов и предупредить о слабых местах и способах избежать поломки.
Ремонт и запчасти
Всё же случается, что из-за неисправности или актов вандализма аппарат нуждается в ремонте и замене запчастей. Их обычно предоставляют сами производители, но стоит учесть, что в Украине очень много моделей, которые были выпущены уже давно, иногда 10 лет назад. В этом случае найти замену бывает непросто, часто нужно заказывать деталь из другой страны, что потребует времени и расходов.
Найти запчасти можно, обратившись к официальным поставщикам, сотрудничающим с фирмой-производителем или в сервисную службу, обычно у них есть определенный запас. Комплектующие на устаревшую технику можно приобрести в интернет-магазинах. Иногда она б/у, но обычно это не вызывает проблем. Это поможет избежать убыточного простоя аппарата, ведь платить за место нужно независимо от того, работает он или нет. Хорошо, если магазин, помимо запчастей, предоставляет услуги по их установке.
Политика ценообразования для компонента следующая: чем дороже оборудование, тем выше ценник на его комплектующие. А чем старше модель, тем сложнее найти запчасти, а значит, потребуется поискать, а потом еще и оплатить доставку.
Распространенные ошибки
Стремление к экономии очень важно в любом бизнесе, однако иногда оно играет злую шутку. Это касается и ремонта техники для вендинга. Может возникнуть соблазн сэкономить на сервисе, особенно если аппарат дорогой и новый, кажется, что с ним ничего не случится.
Другая распространенная ошибка — пытаться отремонтировать самостоятельно, особенно если познания в этой сфере лишь теоретические. В этом случае есть риск потерять гарантию продавца, или сделать ремонт некачественно, например устранить поломку, но не ее причину. После этого все последующие попытки спасти аппарат для вендинга выйдут дороже.
Не следует покупать запчасти неизвестного происхождения, особенно если цена заманчиво низкая. Производители неспроста просят приобретать оригинальные компоненты: некачественные комплектующие способны привести к сбоям в работе и к еще более серьезной поломке аппарата.
Хороший кофейный автомат стоит недешево, и не следует отказываться от идеи его ремонтировать. Однако не менее важно соблюдать инструкции по эксплуатации и своевременно проводить сервисное обслуживание и замену расходников. Тогда бизнес будет приносить прибыль, а не трудности.